Обучение студентов диалогической речи посредством общения с чат-ботами на базе искусственного интеллекта

Актуальность. Динамично развивающиеся технологии искусственного интеллекта и появление большого количества нейросетевых инструментов усиливает потребность в создании новых методик обучения иностранным языкам в процессе изучения спецдисциплин. Несмотря на значительное количество работ, посвященных использованию инструментов ИИ при обучении студентов иностранным языкам, лишь некоторыми учеными была рассмотрена возможность интеграции нейросетей в обучение иноязычной диалогической речи. Цель работы – разработка методики обучения студентов неязыковых направлений письменной диалогической речи посредством общения с чат-ботами на базе ИИ.

Материалы и методы. В настоящей апробации принимали участие студенты (N = 82) ФГБОУ ВО «Орловский государственный университет им. И.С. Тургенева» 43.03.02 «Туризм», 43.03.01 «Сервис», 43.03.03 «Гостиничное дело» и 44.03.04 «Профессиональное обучение» (по отраслям). В рамках исследования была разработана авторская методика обучения студентов письменной диалогической речи посредством общения с чат-ботами на базе искусственного интеллекта, состоящая из шести этапов: 1) формирующий этап; 2) целеполагание; 3) знакомство с инструментами ИИ; 4) практика с реальным собеседником; 5) практика с инструментом ИИ и 6) обсуждение и рефлексия.

Результаты исследования. В ходе анализа полученных результатов исследования было выявлено, что авторская методика обучения студентов неязыковых направлений диалогической речи посредством общения с чат-ботами на базе искусственного интеллекта является особенно эффективной при овладении обучающимися умениями: «ответ на запрос собеседника» (t = 14,92 при p = 0,001) и «переформулирование мысли другими словами» (t = 12,67 при p = 0,001). При овладении обучающимися умениями задавать вопросы (t = 7,9 при p = 0,001) и формулировать заключения (t = 7,9 при p = 0,001) разница с традиционной методикой была незначительной.

Выводы. В данном исследовании новизна определяется разработкой авторской методики обучения студентов неязыковых направлений диалогической речи посредством общения с чат-ботами на базе искусственного интеллекта. Алгоритм прошел апробацию на студентах направлений подготовки 43.03.02 «Туризм», 43.03.01 «Сервис», 43.03.03 «Гостиничное дело» и 44.03.04 «Профессиональное обучение» (по отраслям) и доказал свою эффективность, что может в дальнейшем послужить перспективой для использования методики на других направлениях и при обучении устной диалогической речи с помощью голосовых чат-ботов.

1. Филатов Е.М. Использование оценочной обратной связи от нейросети ChatGPT в обучении учащихся и студентов написанию эссе на английском языке // Иностранные языки в школе. 2024. № 3. С. 78-83. https://elibrary.ru/ngeqsn

2. Авраменко А.П., Ахмедова А.С., Буланова Е.Р. Технология чат-ботов как средства формирования иноязычной грамматической компетенции при самостоятельном обучении // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2023. Т. 28. № 2. С. 386-394. https://doi.org/10.20310/1810-0201-2023-28-2-386-394, https://elibrary.ru/abfjqp

3. Сысоев П.В., Филатов Е.М. Методика обучения студентов написанию иноязычных творческих работ на основе оценочной обратной связи от искусственного интеллекта // Перспективы науки и образования. 2024. № 1 (67). С. 115-135. https://doi.org/10.32744/pse.2024.1.6, https://elibrary.ru/tmstly

4. Сорокин Д.О. Развитие умений устного иноязычного взаимодействия на основе практики обучающихся с инструментами искусственного интеллекта // Иностранные языки в школе. 2026. № 2. С. 31-41. https://elibrary.ru/jliphy

5. Филатов Е.М. Развитие у студентов умений иноязычной коммуникативной деятельности на основе веб-приложения character.ai // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2024. Т. 29. № 5. С. 1248-1260. https://doi.org/10.20310/1810-0201-2024-29-5-1248-1260, https://elibrary.ru/ncusck

6. Евстигнеев М.Н. Нейросеть Twee – новый инструментарий для педагога английского языка // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2023. Т. 28. № 6. С. 1428-1442. https://doi.org/10.20310/1810-0201-2023-28-6-1428-1442, https://elibrary.ru/hwajhp

7. Haryanto E., Ali R. Students’ attitudes towards the use of artificial intelligence SIRI in EFL learning at one public university // International Seminar and Annual Meeting BKS-PTN Wilayah Barat. 2018. Vol. 1. № 1. P. 190-195.

8. Han D.E. The effects of voice-based AI chatbots on Korean EFL middle school students’ speaking competence and affective domains // Asia-Pacific Journal of Convergent Research Interchange. 2020. Vol. 6. № 7. P. 71-80. https://doi.org/10.47116/apjcri.2020.07.07, https://elibrary.ru/oaepoq

9. Waluyo B., Pratiwi D. AI chatbot-assisted English learning and willingness to communicate: a narrative meta-synthesis of evidence from Asian English as a foreign language contexts // The JALT CALL Journal. 2025. Vol. 21. Issue 3. Article 102884. https://doi.org/10.29140/jaltcall.v21n3.102884, https://elibrary.ru/vzlipn

10. Мурунов С.С., Поляков О.Г. Методическая обратная связь от GhatGPT на занятиях по иностранному языку // Иностранные языки в школе. 2024. № 3. С. 47-54. https://elibrary.ru/jnrjsc

11. Титова С.В., Темурян К.Т. Интеллектуальная система обучения иностранным языкам: типы, структура, принципы проектирования // Иностранные языки в школе. 2024. № 3. С. 25-32. https://elibrary.ru/svcmqy

12. Сысоев П.В., Филатов Е.М. Методика обучения учащихся и студентов написанию эссе в триаде «обучающийся – преподаватель – искусственный интеллект» // Вестник Московского университета. Серия 19: Лингвистика и межкультурная коммуникация. 2024. № 2. С. 38-54. https://doi.org/10.55959/MSU-2074-1588-19-27-2-3, https://elibrary.ru/ivcgto

13. Петрова М.Г. Искусственный интеллект в методике преподавания иностранных языков // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Гуманитарные науки. 2020. № 5-2. С. 62-66. https://doi.org/10.37882/2223-2982.2020.05-2.17, https://elibrary.ru/jrvznu

14. Евстигнеев М.Н. Содержание структурной модели интеграции ИИ-технологий в лингвометодическую подготовку будущих педагогов иностранного языка // Иностранные языки в школе. 2026. № 2. С. 14-22. https://elibrary.ru/vsxmjx

15. Сысоев П.В., Филатов Е.М. Чат-боты в обучении иностранному языку: преимущества и спорные вопросы // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2023. Т. 28. № 1. С. 66-72. https://doi.org/10.20310/1810-0201-2023-28-1-66-72, https://elibrary.ru/pxgztj

16. Золотов П.Ю. Алгоритм обучения студентов навыкам выражения согласия/несогласия в иноязычной письменной диалогической речи с применением чат-приложения character.ai // Мир науки, культуры, образования. 2025. № 4 (113). С. 344-347. https://doi.org/10.24412/1991-5497-2025-4113-344-347, https://elibrary.ru/zmqcgk

17. Сысоев П.В., Филатов Е.М. Методика развития иноязычных речевых умений студентов на основе практики с чат-ботом // Перспективы науки и образования. 2023. № 3 (63). С. 201-218. https://doi.org/10.32744/pse.2023.3.13, https://elibrary.ru/fjyhew